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网络摄像机销售中经常遇到的问题
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网络摄像机随着整体解决方案的越来越系统化,逐渐成为当下的一个主流,作为一个网络摄像机的销售员,怎么样把自己产品最大的优势介绍给你的客户,需要注意的有几点:

第一:方案的介绍,有很多的工程商和代理商会问道这类问题,我们在实际的交流中,我们应该去引导忽略这类的问题,海思也好,TI也好,安霸也罢,或者其他的非主流。其实芯片提供给网络摄像机一个平台而已,具体的效果都是厂家的开发能力决定的。海思一样可以做到安霸的低码流和完美的视频图像,如果公司对网络摄像机的二次开发比较强,你可以方案取胜;如果直接用的DEMO,你就应该忽略这类的问题,不论你说的天花乱坠,你的摄像机效果肯定是比不上开发能力强的公司的。直接跟客户说,现在海思好TI的都是主流的,技术和可靠度肯定都是成熟的。

第二:网络摄像机还有一个很重要的因素,就是协议兼容问题。最普通的ONVIF协议,比如,海康,大华都支持ONVIF的NVR,中型IPC厂家也支持ONVIF,但他们的ONVIF版本又不一样,所以通讯起来,不一定能互通。说支持的很多,但是真正做到的不多,这个问题基本都需要做兼容测试才能解决,或者提供SDK。鉴于这种情况,所以你在跟客户推网络摄像机的时候一定要说明兼容网络摄像机的有那几家的数字矩阵、NVR等设备。很多的客户对这个还很模糊,所以网络摄像机厂家有责任向你的客户说明这个问题,避免客户因为不能兼容而产生的不良后果。

第三:现在越来越多的客户希望通过网络去看网络摄像机的效果,有很多的厂家也做了远程视频观看的软件,但是大家忽略一个很重要的问题,就是网络载体的承载能力是否足够,如果客户看到你的视频一卡一卡的,那就最好别发,直接给视频文件对方看就好了,在给的视频文件中,会因为网络摄像机亮度、对比度等设置,给人的感观是不一样的,亮一点,图片会更加炫目一点。在给这个视频文件的时候,最好是直接从项目中录像。不建议给图片;为什么,大家都懂的

第四:客户的设备配置,项目比较小的,建议使用NVR,一般就可以达到客户的要求了。项目比较大的,建议采用数字矩阵的解决方案,数字矩阵实现的功能达到的效果是NVR达不到。还有诸如AP、光纤、双绞线传输距离等问题,应该多去看下国家标准,有太多好处,利于客户项目验收;项目实际使用可靠性;降低售后率。应该站在客户的角度去考虑问题,为客户配置最为合理、成本最低的解决方案。

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